Notre action auprès des sinistrés

Lors de la réunion du Comité National de Suivi des Victimes du 17 octobre 2001, le président de l'Association des sinistrés, Frédéric Arrou expose l'objectif de l'association :

" Dépasser le stade de la colère en vue d'une prise en compte
efficace de chaque personne sinistrée. "


Face au nombre croissant de victimes sollicitant de l'aide, l'association ouvre une permanence quotidienne. Un salarié est embauché, rémunéré par le biais des dons reçus par l'association, il accueille, avec bénévoles et militants de l’association, les personnes, les oriente.

En janvier 2003, l'association poursuit sa mission d'accompagnement des personnes sinistrées. L'affaire des dons de la Mairie lui donne l'occasion d'étoffer son dispositif. La mairie, estimant réglée la question des sinistrés, entend réinjecter dans son budget municipal 3,8 millions d'euros de "reliquat" provenant de la solidarité. L'association monte au créneau avec un élu Vert de la Mairie, Pierre Labeyrie, et obtient, avec les sept autres associations, l'annulation de la délibération municipale.

Elle sollicite La Fondation de France pour qu'elle accepte d'accueillir et de répartir ces fonds en organisant un dispositif avec les associations locales (1/3 des fonds sera consacrer aux particuliers, 1/3 à la mise en place d'un dispositif de suivi des sinistrés, 1/3 à des projets de la zone sinistrée). La Fondation de France renouvelle sa confiance à l'association: en 2004, un partenariat est conclu, deux conventions sont signées. L'Association des sinistrés procède alors à l'embauche de deux autres salariés, assurant ainsi un accueil en continu des personnes toujours occupées à se débattre dans d'inextricables complications. Le dispositif d'accompagnement des sinistrés propose un renforcement de la structure d'accueil et la mise à disposition d'un fonds d'intervention pour prendre en charge les honoraires des recours et expertises (juridique, immobilière), afin de faire valoir les droits des sinistrés.



Bilan du dispositif d'accompagnement des sinistrés

L'équipe ainsi constituée a reçu des centaines et centaines de personnes pour de l'information, des conseils, de la médiation locative...

Elle a présenté plus de 1000 dossiers de demande d'indemnisation (573 dossiers transmis par la Fondation de France, auxquels s'ajoutent les dossiers de ses propres adhérents, soit 440 dossiers).
Le dispositif mis en place consiste à accompagner les sinistrés tout au long de la procédure d'indemnisation. Le fonds d'intervention nous a permis de faire appel à des professionnels spécialisés (expert immobilier, médecin conseil, avocat) pour résoudre les dossiers les plus complexes :

  • Expertises immobilières
  • Accompagnements par un médecin conseil
  • Dossiers en précontentieux


Pour accompagner les personnes sinistrées, l'équipe de salariés a travaillé en réseau avec les structures sociales existantes et elle s'est appuyée sur un partenariat associatif mis en place par la Fondation de France :

  • Les psys dans le quartier, AAT, Interactions, pour mettre en place un suivi psychologique gratuit des personnes sinistrées qui le souhaitaient.
  • ACE21, Partage Farouette, la Maison de l'initiative, la boutique de gestion CRÉER, pour l'aide à l'emploi.